服务内容
逐题对照，以贵方自己的资料为准。
报告会告诉您什么
测试题由我们根据贵方的常见问题（FAQ）和帮助页面编写，运行前先由贵方确认。之后逐题测试聊天机器人，交付书面报告。
- 每个答案是否有贵方认可的资料作为依据
- 对不该回答的问题，机器人是否拒绝回答，还是编造了答案
- 具体错在哪里
适合对象：在跨境电商、面向海外用户的服务中使用聊天机器人的企业，以及为客户制作聊天机器人的开发与制作公司。
- 评测范围
- 评测对象是双方确认的测试集，并非对机器人全部可能答案的认证。
- 每单范围
- 一个聊天机器人、一套知识库。
- 合同与沟通
- 合同与沟通以英语进行。
样例实测以下数字来自一次条件限定的实测：使用我们自有的演示机器人、合成数据、单次运行，20道题中有13道通过。评测正是为了找出未通过的题目错在哪里。查看样例报告（英文）
价格
三档固定价格（美元）。
交付时间均从贵方确认测试集之日起算。
Starter
$95固定价
20道测试题 / 测试集确认后3个工作日内交付
- 20道测试题，由我们根据贵方的FAQ/帮助页面编写，运行前由贵方确认
- 逐题通过 / 未通过判定
- 书面报告（PDF）
Standard
$245固定价
50道测试题 / 测试集确认后5个工作日内交付
- 50道测试题
- 失败模式分析
- 具体的修正清单
自本档起可提供白标报告（报告使用贵方品牌对外交付）
Premium
$495固定价
100道测试题 / 测试集确认后7个工作日内交付
- 100道测试题
- 修正清单
- 同一测试集免费复测1次：贵方修正后30天内可申请，复测报告在我们获得更新后机器人访问权限起5个工作日内交付
含白标报告
其他固定价格服务：CSV数据核对 $390（每个工作流）；月度持续评测 $290 / 月。付款方式见下文条件。
流程
四步完成，全程异步，无需开会。
提供资料
通过安全链接提供贵方的FAQ、帮助页面，以及聊天机器人的访问方式。
编写并确认测试集
我们根据贵方资料编写测试题，运行前由贵方确认测试集。
运行评测
按确认后的测试集，逐题测试聊天机器人。
交付报告
在所选档位的交付时间内（从测试集确认之日起算）交付书面报告。
数据处理与条件
付款前，先以书面形式确认。
| 数据处理 | 贵方提供的资料（源文档、聊天记录、文件及任何凭据）通过安全链接传输，仅用于本次工作，不会用于训练模型，交付后30天内删除。 |
|---|---|
| 价格与验收 | 固定价格与验收标准在付款前以书面形式确认。工作开始后的变更、贵方原因导致的延期以及取消条件，在同一份书面协议中确认。 |
| 付款 | 预付款。500美元以下的首单全额预付（Stripe发票或Wise）；500美元及以上的首单为开始时支付50%、交付时支付50%。 |
| 合同语言 | 合同与沟通以英语进行。 |
| 签约主体 | GlobeZenith OÜ（爱沙尼亚） |
| 工作方式 | 全程异步进行。 |
签约方
一家自己开发并运营AI产品的爱沙尼亚注册公司。
GlobeZenith OÜ
本评测由GlobeZenith OÜ提供。该公司开发并运营自有AI产品，并将同一原则用于评测：答案的好坏，取决于其背后的依据。报告中的每个答案都对照贵方认可的资料判定，任何在资料中找不到依据的内容，都会被单独计为编造。
- 已向爱沙尼亚商业登记处提交2024年度与2025年度年报
- 固定价格在付款前以书面形式确认，不按小时计费
- 公司信息
- 公司形式
- 爱沙尼亚私人有限公司（osaühing）
- 注册号
- 16979948（在爱沙尼亚商业登记处查看）
- 成立
- 2024年5月3日
- 注册地址
- Sakala tn 7-2, 10141 Tallinn, Estonia
请告诉我们您的聊天机器人情况。
请发送机器人的网址、FAQ或帮助页面链接，以及您感兴趣的档位。合同与沟通以英语进行。